Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
1. Formularz zwrotu/reklamacji Wypełnij formularz reklamacji produktu i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres do korespondencji, nr telefonu (e-mail opcjonalnie), wady produktu oraz kopię faktury/paragonu z czytelną datą zakupu.
2. Odesłanie produktu Prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi akcesoriami. Produkt nie musi być zapakowany w fabryczne opakowanie, ale pamiętaj o odpowiednim zabezpieczeniu paczki, aby ta nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Na paczce prosimy dopisać adnotację 'SERWIS'.
3. Wysyłka Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
W ciągu 14 dni od otrzymania towaru na reklamację poinformujemy Cię o statusie. W przypadku odrzucenia reklamacji koszty ewentualnej naprawy są uzgadniane indywidualnie. W przypadku akceptacji towar odsyłany jest do klienta na nasz koszt.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. Konieczne będzie oryginalne opakowanie (jeżeli oczywiście takowe było). Dodatkowo na paczce prosimy o adnotację 'ZWROT'.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.